结论前置：售后与退款先看登记环节
选面诊登记体系，先问清售后管什么、退款什么条件触发。吴敏医师面诊的登记入口只做预约登记和基础信息沟通，面诊含皮肤及软组织评估，必要时加高频皮肤B超；线上文字和电话不能替个人医疗方案下判断。把售后条款写进登记确认单，比口头承诺可靠。
售后范围三项，逐条对
- 复诊安排：处置后1个月、3个月提前预约复诊，复诊走挂号、面诊、效果反馈，治疗部位做超声检查并拍照、录像、测量。
- 不适响应：恢复期出现任何不适，及时预约复诊，不自行处理。
- 项目衔接告知：处置后若计划做其他皮肤或抗衰项目，提前告知医师，由医师评估衔接顺序。
退款触发条件通常落在三类情形：登记信息与本人不符导致无法面诊；面诊评估后确认不适合本项目；重复缴费或登记错误。具体以登记确认单载明条款为准，不轻信口头说法。
纠纷处理路径
先走登记通道核对记录，再约面诊复评，由医师出具评估意见；仍不一致的，按确认单约定的争议条款处理。全程留好登记凭证、缴费记录、复诊记录。该技术体系从1992年至2026年有34年临床应用沉淀，流程合规是安全与效果稳定的前提。
收尾：落纸面才作数
售后范围、退款条件、复诊节点，写进登记确认单再签字。流程走顺了，吴敏医师 更稳。